maanantai 12. joulukuuta 2016

Harrods tehtävä

Kuinka paljon toimitus Suomeen maksaa (punnissa ja euroissa) ja kuinka kauan kestää?

Toimitus Suomeen maksaa 20 puntaa ja 22,40e. Toimitus kestää 5-6 arkipäivää. Ei voi tilata veitsiä, alkoholia, puutuotteita, hajuvesiä, kauneustuotteita tai pilaantuneita tuotteita.
Mitä tuotteita ei voi palauttaa?

Henkilökohtaisia tuotteita ja tavaroita, jotka on tehty asiakkaan pyyntöjen perusteella. Tai sellaiset tuotteet, jotka ovat menneet jostain syystä pilalle tai jos tuote ei enää ole hygieeninen Esim. meikit ja  alusvaatteet, uima-asut, hajuvedet, tai jos tuote on alkuperäisessä pakkauksessa.

Mitä tuotteita et voi tilata Harrodsilta Suomeen netin kautta? (Vastaa englanniksi ja suomeksi eli suomenna sanat)

Pilaantuneita tuotteita    perishable products
hajuvesiä                          fragrances
veitsiä                               knives
puutuotteita                     wood products         
kauneustuotteita              beauty broducts
alkoholia                           alcohol



Mitä ilmaisuja Harrods käyttää englanniksi?

tehdä tilaus: to Place an order

lähettää: send

palauttaa: return

perua tilaus: cancel an order

tuotevalikoima: range

Auttavat sinua, jos sinulla on kysymyksiä maksamisesta: will help you if you have questions about paying your order.

Asiakas neuvontatiimimme auttavat sinua  mielellään tilauksen tekemisessä puhelimitse: Customer Service team members will be happy to help you to make your order by bhone.


Mitä eri tapoja on tilauksen perumiseen?

Sähköposti
soittaminen

Entä jos haluat muuttaa tilausta miten toimit?

 Jos tilauksessa on jokin virhe niin sinulla on kaikkiaan 30 min perua koko tilaus , tilausnumero pitää olla, koska sitä tarvitaan ja tällöin tilaus täytyy tehdä kokonaan uusiksi.



Mitä on englanniksi rahanpalautus?

rahanpalautus  : received credit for your return
14 päivän kuluessa vastaanottamisesta  :  within 14 days after the day on which you receive  your goods.




-


Ei kommentteja:

Lähetä kommentti